Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) van XXX, gevestigd aan XXXX, en geregistreerd in de K.B.O. onder nummer XXX. (Hierna: “XXX”).
Artikel 1 – Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst met betrekking tot producten en/of diensten aangeboden door XXX.
Door producten en/of diensten van ons te kopen gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 2 – Aanbiedingen en offertes
Onze aanbiedingen en offertes zijn indicatief en vrijblijvend en vervallen indien zij niet binnen 30 kalenderdagen door de klant zijn aanvaard. Aanbiedingen en offertes worden pas rechtsgeldig na ondertekening door zowel de klant als ons. Wij behouden ons het recht voor om zonder opgave van redenen bepaalde opdrachten te weigeren.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
De prijzen voor onze goederen en diensten worden vermeld in de aanbieding of offerte.
Prijzen vermeld op onze website zijn onderhevig aan verandering zonder voorafgaand bericht.
Alle facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden betaald, tenzij in de aanbieding of offerte een andere vervaldatum is aangegeven. Indien een voorschot is vereist, starten wij onze werkzaamheden pas na ontvangst van het voorschot.
Bij betalingsachterstand is de klant vanaf de vervaldatum van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 1% per begonnen maand. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 250 euro, onverminderd eventuele schadevergoeding en kosten.
Betwistingen dienen binnen vijf werkdagen na ontvangst van de factuur per aangetekend schrijven kenbaar te worden gemaakt, op straffe van onontvankelijkheid.
Artikel 4 – Typografische fouten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor typografische fouten of onnauwkeurigheden in relatie tot beschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid. Wij behouden het recht voor om eventuele fouten of onnauwkeurigheden te corrigeren en om informatie aan te passen of te veranderen op elk ogenblik zonder voorafgaand bericht.
Artikel 5 – Duur en beëindiging
Onze overeenkomsten worden aangegaan zoals beschreven in onze aanbiedingen en offertes. De overeenkomst kan door ons eenzijdig en zonder rechterlijke tussenkomst worden beëindigd indien de klant failliet is of zijn facturen niet voldoet.
Artikel 6 – Intellectuele eigendomsrechten
Onze website, logo’s, teksten, foto’s, video’s, namen en alle overige communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten, welke bij ons of onze toeleveranciers of zakenpartners liggen.
Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere intellectuele eigendomsrechten.
Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven. Klanten en website bezoekers mogen onze tekeningen, foto’s, video’s, namen, teksten, logo’s, kleurencombinaties, etc. niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 7 – Verwerken van persoonsgegevens
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk, behalve in geval van opzet of grove fout. Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie) waarvan wij in deze voorwaarden onze aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk hebben bepaald. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (exclusief BTW).
Wij streven ernaar toegang te verlenen tot de website 24 uur per dag, 7 dagen per week. Vanwege technische kenmerken van het internet en de noodzaak van periodiek onderhoud kunnen wij echter geen ononderbroken toegang garanderen. In geval van aanvaardbare onderbreking stellen wij alles in het werk om dit zo snel mogelijk te verhelpen.
Beschrijvingen van producten en diensten zijn zo accuraat geschreven als mogelijk is. Informatie vermeld op onze website wordt verstrekt “als is”. Wij nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor enig leed of schade (zowel lichamelijke schade als geestelijke schade) veroorzaakt door informatie te gebruiken uit onze website. Beschrijvingen van producten en diensten zijn onderhevig aan verandering zonder voorafgaand bericht.
Artikel 9 – Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Wij kunnen onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht of de overeenkomst definitief ontbinden.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert, zoals stakingen, onverwachte files, ongevallen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in netwerken of communicatiesystemen en niet-tijdige levering door toeleveranciers.
Artikel 10 – Volledigheid en nietigheid
Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en ons met betrekking tot de hierin opgenomen materie.
Indien een of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op enig moment onwettig, nietig of niet afdwingbaar zijn, zal deze clausule geacht worden te kunnen worden gescheiden van de Algemene Voorwaarden, zonder de geldigheid van de overige bepalingen aan te tasten.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en exclusieve bevoegdheid
Op alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit onze aanbiedingen, offertes en overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd.
